近日，中央黨校（國家行政學院）電子政務研究中心公布了全國“黨政信息化最佳實踐案例”，廣州市“穗好辦”網上政務服務、廣州“穗智管”城市運行管理中樞、創新應用區塊鏈技術助力政務服務質量再提升等三個項目獲評。
聚焦個人和企業辦事方面，廣州市政務服務數據管理局打造了“穗好辦”APP政務服務移動端總門戶，只需要一部手機，市民即可在線辦理政務事項、查找公共服務，實現辦事從“線下跑”向“網上辦”的轉變。
目前，“穗好辦”已上線超3000項服務事項，推出從出生、教育、就業、婚姻生育、醫療到養老等個人全生命周期聯辦事項，以及營商政策、企業開辦、企業代辦、人才市場、復工復產等“企業一站式”服務專區。
數字化讓城市治理更精細。廣州建設了集“運行監測、預測預警、協同聯動、決策支持、指揮調度”五大功能于一體的“穗智管”城市運行管理中樞。
經過近一年的建設，“穗智管”形成了“一圖統攬”“一網統管”的智能化治理能力，支撐各部門在“一張圖”上“看全面、管到位、防在前”。同時，形成了“一體聯動”的指揮調度機制。建設11個區級平臺，打通市、區、街鎮、村居、網格的治理鏈條，將城市管理的“神經元”觸及到基層一線。目前，“穗智管”對超90億條業務數據進行提煉萃取，著力建設跨部門、跨領域的綜合專題應用場景。例如，針對疫情防控工作，廣州基于“穗智管”數據池以及19個外部防疫系統的數據融合，建設了“穗智管”疫情防控專題，打造防疫態勢感知一張圖和指揮調度一張圖。
廣州運用區塊鏈技術的可信共享、透明、防篡改、可追溯等特性，率先上線全國首個區塊鏈可信認證服務平臺。該平臺通過整合國內外先進的電子認證服務機構提供的數字證書和電子印章服務，為資源使用單位提供數字證書、身份認證、電子簽名和電子印章簽章及信息加解密等可信認證服務，解決網上提交辦事材料的合法可信問題，讓群眾辦事少提交、少跑動。
“相對于傳統紙質文書、材料上所蓋印章的核驗，電子印章依托數字證書，群眾或企業通過一臺手機即可輕松簽名、簽章，并通過區塊鏈對簽署全過程進行留痕，通過區塊鏈的智能合約進行驗簽、存證、取證?！睆V州市政務服務數據管理局相關負責人解釋。隨著平臺的上線，廣州市已有多個業務應用接入。
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國脈，是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型，擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務，廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。
